Расширенная информация по
ответам-запросам кредитных историй
В окнах "Запросы на получение кредитных историй" и "Ответы на
запросы":
Поле "Состояние" - здесь отображается
информация по статусу (состоянию) запроса.
1-й статус, который получает запрос - "запросил
кредитную историю". Это состояние запроса говорит о том, что он
еще не обработан (не подтвержден) в БКИ.
2-й статус запроса - "запрос подтвержден".
Это состояние запрос получает при его подтверждении, то есть, когда в БКИ нажали
кнопку "Поиск в базе данных".
Статус "закрытый запрос" -
возникает при выполнении команды "Получить имеющуюся историю"
запрашивающей стороной. Загружается старая история и запрос будет закрыт -
у обоих сторон состояние запроса будет "закрытый запрос".
Статус "запрос на новую историю" -
данный статус возникает, если нажали кнопку "Получить новую кредитную
историю". В этом случае у БКИ в окне "Запросы на получение кредитных
историй" становится активной кнопка "Запрос кредитной истории".
Еще кнопка "Запрос кредитной истории" доступна в случае, если в НБКИ ни
разу не получали информацию.
Статус "отправка новой
истории" - данный статус запроса отображается в окне "Запросы на
получение кредитных историй" у БКИ, после того, как нажали кнопку
"Запрос кредитной истории". Запрос новой кредитной истории БКИ
делает у НБКИ.
Флаги, говорящие о наличии информации в базе БКИ:
После проверки наличия информации в базе данных по запросу (после выполнения
"Поиск в базе данных" в БКИ) - если искомый объект (контрагент) был найден, то
появляется (становится активным) флаг "Контрагент в базе данных".
Флаг "Есть кредитная история" - если он активен, то это значит,
что возможно у данного контрагента есть договора средств с БКИ, либо кто-то уже
получал историю по данному контрагенту.
Флаг "Получена новая кредитная история" - если он активен, это
значит в базе данных имеется информация полученная с НБКИ.
У организации выступающей в роли БКИ в окне "Поиск организаций\физ.лиц" - все, что выводится по контрагенту в поле "Информация" попадает и в окна "Запросы на получение к. ист." и "Ответы на запросы". Это текущая информация, собранная в базе данных.
Информация из вкладки "Информация" в карточке контрагента, сразу видна запрашивающей стороне! Данная информация видна уже на 2-м состоянии запроса, когда был найден контрагент в базе данных (сформировалась первоначальная информация). Если имеется отрицательная информация по данному контрагенту, то запрашивать информацию дальше не имеет смысла.
У запрашивающей стороны в окне "Поиск организаций\физ.лиц" - есть кнопка "Запрос кредитной истории". Здесь так же можно выполнить запрос новой истории(если был настроен параметр "Можно отправлять запросы").
Окно «Запросы на получение кредитных историй»
1. При выполнении команды «Поиск в базе данных» будет
выполнен анализ запроса.
1.1.Будет проверено, есть ли секция bstsoft,
если секции bstsoft
не было, она будет создана на основании данных для НБКИ.
1.2.Откроется окно «Сравнение данных». См. «Работа с окном Сравнение
данных» ниже по тексту.
1.2.1.В случае
отсутствия объекта поиска можно:
1.2.1.1.Нажать «Отмена» и будет предложено 2
варианта:
1.2.1.1.1.Отменить - все действия и ничего не делать. Запрос останется не обработанным и статус будет «запрос».
1.2.1.1.2.Ок - сохранение запроса истории без привязки к объекту. Статус изменится на «подтвержден» Внимание!!! при автопереводе в состояние «Получить новую историю», статус сразу будет «запрос новой истории». В любом случае у запрашивающего историю будет только один выбор - заказать «Новую историю».
1.2.1.2.См. «Работа с окном Сравнение данных»
1.2.2.При наличии объекта выбираем «Да это он». В этот момент будет проверена информация по контрагенту и установлено состояние «подтвержден». Если кредитная информация была, то запрашивающему будет предложено посмотреть ее. Если никакой информации еще не было по контрагенту, состояние может быть переведено в «запрос новой истории».
2.Если контрагент не был привязан к запросу и был выполнен
первоначальный поиск в базе данных, может стать доступна кнопка «Выбрать
контрагента».
3.В случае, если контрагент был привязан к запрошенной истории, то будет
доступна кнопка «Контрагент».
4.При состоянии «запрос новой истории» будет доступна кнопка «Запрос
кредитной истории». Внимание!!! получение
кредитной истории не означает, что она будет расшифрована и сохранена в базе
данных. Полученные истории хранятся как есть.
5.Если кредитная история была получена, будет доступа кнопка
«Расшифровать историю БКИ». Эту операцию можно сделать в любой момент.
5.1.По завершении ее работы будет выведено:
Было получено документов 1
из них наших 0
из cторонних фирм 1
Окно «Ответы на запросы кредитных историй»
Возможные состояния запросов:
«отправлен» - говорит о том, что запрос
отправлен и еще не обработан;
«подтвержден» - была проверка данных на наличие
контрагента в базе данных и его кредитной истории; также будет видна текущая
кредитная история;
«ожидание новой истории» - либо вы запросили
новую историю, либо данных не было и была автоматически выполнена команда
«Получить новую историю»;
«закрыт» - либо вы закрыли запрос, либо получена
кредитная история, в случае получения кредитной истории доступна кнопка
«Расшифровать историю БКИ»;
1.Команда «Проверить»
- это основное действие, которое необходимо делать постоянно для проверки состояния
запроса.
2. Команда «Отменить запрос»
- прерывает любые действия с запросом. К примеру, вы ошибочно запросили
данные и надо быстро их отменить. Важно: если кредитная история уже была
получена из БКИ, то будет загружена кредитная история и запрос закрыт.
3. Команда «Контрагент» -
открытие карточки контрагента.
4. Команда «Получить имеющуюся историю» - дает возможность уменьшения
затрат. Можно получить имеющуюся историю и по ней определить, стоит ли выдавать
новый кредит или займ. Внимание!!! При выполнении этой команды загружается
текущая имеющаяся история и запрос закрывается.
5. Команда «Получить новую историю» - можно воспользоваться ей при
отсутствии нужной информации или желании получить новую историю. См. "Советы"
ниже по тексту.
6. Команда «Расшифровать историю БКИ» - будет доступна только, если
кредитная история была получена. См. ниже пункт - Команда «Расшифровать историю БКИ».
Советы:
Если в тексте есть хоть одно из упоминаний:
*Была(есть) информация БКИ на дату 11.03.2015
*Была получена информация БКИ на дату 24.03.2015 12:29 по вашей просьбе
то получать новую историю нет смысла, если дата БКИ не сильно старая.
Команда «Расшифровать историю БКИ»
Первоначально
необходимо изучить пункт «Работа с окном Сравнение данных».
Особенность этой команды заключается в том, что запросы на историю или ответы могут быть
привязаны к одному контрагенту, а расшифрованная информация может быть сохранена
у другого контрагента. Такое возможно в случае, если данные были не
корректно указаны при запросе, то БКИ может прислать другие данные, относительно
подходящие под описание. Это все похоже на работу в окне «Сравнение данных»,
только в БКИ это происходит автоматически, что иногда невыгодно, если данные не
совпадают даже по одному критерию.
Работа с окном "Сравнение данных"
Цель - упростить поиск уже существующих данных и не допустить добавление лишней информации в базу данных. На основе некоторых данных считается число совпадений одинаковой информации по определенному объекту, к примеру, это может быть «Контрагент» или «Физическое лицо». Далее, информация о совпадении более детально расписывается в таблице сравнений.
Колонка "Текущие значения" - то, что сейчас
есть в базе данных .
Колонка "Новые значения" - новая информация полученная с
запросом (искомый объект).
В первом окне колонка "Текущие значения" пуста - это значит, что в базе данных
нет искомого объекта.
1. Если объект не найден у вас два варианта:
1.1. Отказаться от каких либо действий и нажать «Отменить».
1.2. "Создать" объект по новым данным (будет создана
новая карточка данного физического лица в справочнике). Это очень удобно для тех, кому
раньше приходилось вручную добавлять данные. Но надо понимать, что не все данные
могут быть импортированы и будет частичный прием данных.
2. Если объект был «Создан» или «Найден», в таблице сравнений
информации выведутся данные, как во втором окне на рисунке. Если вы согласны, что выбранный вами объект это
тот, о ком идет речь, вы можете нажать «Принять» (эта команда находится слева от
«Отменить», но ее текст меняется по ситуации, к примеру «Да это он», «Сохранить
историю» и так далее). После этого, запрос примет статус "запрос новой
истории+ФИО данного контрагента", то есть, запрос будет привязан к данному
контрагенту. Так как, истории по данному контрагенту в базе БКИ не было - статус
автоматически перешел в "запрос новой истории".
3. При наличии контрольных
расхождений в данных, кнопка «Принять» может быть заблокирована. Если вы
полностью уверенны, что найденные данные это то что вам нужно, то можно
установить флаг «Я согласен с расхождениями» и будет разрешено нажать кнопку
«Принять».
Важно: это окно не может вам дать только 100% совпадающие объекты. Выводятся все совпавшие по определенным признакам объекты, и выводится число совпадений для каждого объекта. Чем больше число совпадений, тем вероятность «ЭТО ОН» больше.
Внимание!!! В зависимости от важности данных, вы можете либо улучшить данные, либо ухудшить! К примеру , выбрав не того человека, можно ухудшить его кредитную историю.